Topics: Computer data storage, Computer, Computer program Pages: 2 (1320 words) Published: July 23, 2013
      MidSouth Chamber of  Commerce Case Study 

Sulaiman Al‐Rafee 

Signature: ………………………………………  Sunday, October 11, 2009 


Midsouth  Chamber  of  Commerce  (MSCC)  was  created  to  benefit  of  businesses  within  the  Midsouth area. By the late 1980s, MSCC became the most powerful business advocacy organization  within the area, with Jack Walingford as president.  As they started using more and more computer  technology,  they  recognized  the  need  to  use  computer  technology  to  harness  the  power  of  information they had.  This case study outlines what MSCC went through when they acquired a new  system to handle their operations. 

Case summary 
Computer operations at MSCC 
MSCC  had  some  computer  systems  that  were  not  integrated,  not  documented,  with  little  supports and maintenance at the time, and the systems was not Y2K compatible.  Leon Lassiter had  a  vision  of  an  integrated  computer  system  that  could  further  help  the  organization  in  its  core  business  (marketing,  handling  conferences  and  seminars,  pushing  the  Legislature  for  new  laws).   They started with hiring a full‐time computer  programmer (Simon  Kovecki),  and  started  looking  at  software packages for the organization.  While Lassiter was not in charge of computer operations (Jeff Hedges was put in charge of  computer operations), Lassiter pushed the organization to purchase a new system from a company  called UNITRAK.  It seemed like Lassiter was the “champion” behind the software, there was little or  no support from the people who were in charge.  Employees where concerned that they were not  consulted,  and  Kovecki  (who  was  frustrated  because  he  didn't  get  the  promotion  to  be  head  of  computer  operations)  raised  concerns  regarding  the  fact  that  employees  had  access  to  all  of  the  data.  Hedges  (in  charge  of  computer  operations,  but  was  mainly  busy  with  other ...
Continue Reading

Please join StudyMode to read the full document

You May Also Find These Documents Helpful

  • Essay about Mscc Case Study
  • MSCC Case Study Final Essay
  • MSCC Case Study Final study mode Research Paper

Become a StudyMode Member

Sign Up - It's Free